Communication interne zéro budget

😈 Innoves et sois stylé même avec zéro budget. Tu n’as pas Photoshop, crée des visuels sur Canva. Dis toi bien que la forme l’emporte sur le fond. Tu pourras écrire des punchlines et du contenu full valeur, si tu bâcles un visuel sur Powerpoint, personne ne te lira (et ça ricanera derrière ton dos !)

😈 Pense système D. Investis dans un tablier multipoches à Castorama et garde sur toi ciseaux, colle et Patafix. Tu peux te retrouver à créer une guirlande en papier “bravo les gars” que tu brandiras à l’aéroport pour accueillir les marathoniens de la boîte fraîchement débarqués de NYC.

👿Achtung aux photos ! Une image que tu trouves top délire et illustre parfaitement ta comm ? Elle risque de t’attirer les foudres de la personne qui n’assume pas sa fossette gauche. Tu auras droit à un cours sur le droit à l’image. Tu te feras aussi tacler quand une collègue aura validé sa photo un peu glam et que le mâle alpha de la boîte te dira « on dirait une p$$e russe! ».

👿Ne sous estime pas la timidité et la peur du jugement de tes collègues face a la caméra. Tu rêves de faire des micro trottoirs en open space pour récolter des avis et donner de la life a ta communication interne ? Eux se disent, comment je vais etre perçu par les collègues, mon N+1, la DRH et le CODIR réunis. Ca marche peut être en start-up ou avec la GenZ habituée à la gestion de son image? Pas forcément dans un univers corpo ou chacun s’accroche à son image lisse.

😈Tu te crois sur Reporterre et tu as envie de dénoncer des pratiques qui ne collent pas à ton éthique ou creuser un sujet controversé ? Prépare toi à ce que ton article passe dans une broyeuse à mille têtes avant de voir le jour. Chacun y voit ses intérêts et enlèvera la petite phrase de trop (oui, celle que tu adorais).

😈Prends le temps d’écouter attentivement. Ecoute, montre de l’empathie, note. Ensuite filtre et protège tes sources. Puis fais remonter ces sujets à ta DRH ou ton CODIR.

😈Sensibilise la direction à ce qui se passe vraiment sur le terrain. Tu as un rôle stratégique (et le derrière entre 2 chaises très souvent).

😈Crée des fissures dans la tour d’ivoire en questionnant l’establishment. Donne des coups de pied (diplomatiques) à leurs certitudes. Les mêmes personnes sont remerciées en boucle et les autres souffrent en silence d’être méconnus, ou totalement ignorés.

😈Identifie les pépites humbles. Apporte leur soutien et reconnaissance. C’est gratifiant de mettre en avant les skills de collègues ou leur rôle majeur dans la réussite d’un projet. Quelques lignes et une photo et tu crées un effet positif longue durée. Cette personne sera reconnue par ses paires et félicitée à la machine à café ou sortira enfin un peu de l’ombre.

😈Suggère à ta direction de changer de style, de surprendre son audience, et de pratiquer un peu d’auto-dérision. Ton DG a aussi droit à l’humour et aux punchlines pour capter l’attention des têtes penchées sur leur PC qui écoutent d’une oreille. Ma préférée de tous les temps ? Celle où mon ex DG nous a raconté les 1001 déboires connus sur le congrès de Rome. En partageant ses galères de DG tout-terrain, elle s’est rapprochée instantanément du staff, créant une forme d’empathie.

Je résume :

• Ecoute
• Absorbe
• Laisse infuser
• Retranscris avec prudence
• Fais valider textes, photos et vidéos
• Bouscule l’ordre établi et donne la parole au staff, il a besoin d’être mis en avant et entendu.

T’as besoin de renouer le dialogue entre staff et direction et ça t’aiderait de parler à quelqu’un qui en a fait l’expérience ?

Et non, je ne fais pas que du SEO.

J’ai aussi 5 ans d’expérience en communication interne ainsi que des années en tant que bénévole avant que le poste ne soit créé.

Je peux sûrement t’aider à y voir clair. On en discute.  Booke un créneau !