What is your favourite e-commerce website?
While filling in an application form for a freelancing position, I was asked to answer this question:
« This position requires excellent communication in English. To demonstrate this, please share in English an e-commerce website you like. Briefly describe the reason for this choice. Have you ever bought from this site? Why? « .
I answered Mikuta without any hesitation. Here is why.
The Mikuta brand story
🖤 My selection for this compulsory question is The Mikuta Shop.
🖤I’ve been in awe of The Mikuta Shop brand success story since its inception, watching it transform from a modest Berlin-based shop to a powerhouse.
🖤The visuals, featuring the Swedish founder Jacqueline Mikuta and her boyfriend Klemens White in the streets of Berlin or at her sister’s place in Mallorca for beachwear, immediately drew me in.
🖤What sets Mikuta apart is its compelling branding, making every purchase more than just a transaction but an immersion into a distinct lifestyle.
Mood and tone
🖤Despite the higher price point, the quality of the items consistently justifies the investment. The brand’s commitment to monochrome colors, cohesive mood boards, and a friendly tone, such as addressing customers as « hey love, » creates a memorable experience.
🖤The website’s brilliance extends beyond its aesthetics. From casual street poses and arty rock vibes to personal lifestyle details shared in the blog, Mikuta has mastered the art of storytelling.
Striking titles, amazing pictures, looped videos
🖤Striking titles in newsletters, amazing pictures taken by Jacqueline Mikuta and Klemens White, and looped videos on the website’s homepage, with the addition of new models conveying the same DNA, add to the overall charm, making it a masterpiece in the realm of e-commerce.
🖤While I don’t have the exact figures of their current turnover, witnessing Mikuta‘s growth has been a pleasure. Recent items may be different from the original ones and follow new paths, yet the spirit remains the same.
🖤This success is a result of their total command of communication, branding, and style, complemented by a talented team of developers, writers, buyers, graphic designers, marketing people etc – yet the couple remain the sole photographers on board and possibly, stylists.
Not just a brand
🖤In essence, The Mikuta Shop represents not just a brand but an embodiment of effective communication and style, making it a compelling choice for analysis and admiration.
🖤So far, items bought from Mikuta include a blue denim skirt and chain necklace.
Gorgeous brand, lovely people
🖤My intuition was right. Their comms style is truly impeccable. 900K followers on Instagram but team member Carolina takes the time to promptly thank me for my article in their usual friendly and caring style.
Read also this article analysing the Mikuta & White love nest decoration
🖤Adaptation en Français – Un site de e-commerce électronique à succès
En remplissant un formulaire de candidature pour une mission de rédaction freelance, on m’a demandé de répondre à cette question :
« Ce poste nécessite une excellente communication en anglais. Pour démontrer cela, veuillez partager en anglais un site Web de commerce électronique que vous aimez. Décrivez brièvement la raison de ce choix. Avez-vous déjà acheté sur ce site ? Pourquoi ? «
J’ai répondu de façon intuitive Mikuta, sans aucune hésitation ni réflexion. Voici la réponse que j’ai envoyée :
« Ma sélection pour cette question obligatoire est The Mikuta Shop.
Je suis impressionnée par la réussite de la marque The Mikuta Shop depuis sa création, la voyant évoluer d’un modeste magasin berlinois en une marque bien établie.
Elle sait parfaitement communiquer à travers un univers tangible, reconnaissable, remarquable.
Les visuels, mettant en vedette la fondatrice suédoise Jacqueline Mikuta et Klemens White – avec qui elle partage sa vie – dans les rues de Berlin ou chez sa sœur à Majorque pour les vêtements de plage, m’ont immédiatement séduite.
Ce qui distingue Mikuta, c’est son image de marque attrayante, faisant de chaque achat plus qu’une simple transaction, mais une immersion dans un style de vie inspirant.
Malgré le prix plus élevé, la qualité des articles justifie à mes yeux l’investissement.
L’engagement de la marque envers les couleurs monochromes, les moodboards cohérents et le ton convivial, comme s’adresser aux clients en tant que « hey love » dans les newsletters ou la petite carte qui accompagne le colis, créent une expérience mémorable.
L’attrait du site web va au-delà de son esthétique. Des poses décontractées dans la rue combinés à un style rock mais adouci par des détails féminins et beaucoup de fluidité, aux articles style de vie partagés sur le blog, Mikuta maîtrise l’art du storytelling.
Des titres accrocheurs dans les newsletters, des photos avec un grain particulier prises par Jacqueline Mikuta et Klemens White, et des vidéos en boucle sur la page d’accueil du site web ainsi que l’ajout de nouveaux modèles véhiculant le même ADN que les fondateurs, ajoutent au charme global de ce site qui sait se démarquer.
Bien que je n’aie pas les montants exacts de leur chiffre d’affaires actuel, assister à la croissance de Mikuta a été un plaisir.
Les créations récentes diffèrent légèrement des articles originaux et suivent parfois de nouveaux axes, mais l’esprit reste indéniablement le même.
Ce succès est le résultat de leur maîtrise totale de la communication, de la marque et du style, complétée par une équipe talentueuse de développeurs, rédacteurs, acheteurs, graphistes, marketing, etc. alors que le couple semble avoir choisi de ne pas déléguer la photographie – et ils sont peut être encore les seuls et unique stylistes.
The Mikuta Shop représente non seulement une marque, mais aussi l’incarnation d’une communication et d’un style efficaces, ce qui en fait un choix convaincant.
Jusqu’à présent, les seuls articles que j’ai achetés chez Mikuta incluent une jupe en jean délavée et un collier chaîne.
Mon intuition était bonne. Leur style de communication est vraiment impeccable. Malgré leurs journées certainement bien remplies et 900 000 abonnés sur leur compte Instagram, Carolina, membre de l’équipe, prend le temps de me remercier rapidement pour mon article que je leur ai envoyé (en Anglais), dans leur style amical et attentionné habituel.
CFQD.
Je vous invite également à lire cet article analysant l’oasis calme relaxant crée par le couple qui a évidemment été documenté façon build in public pendant les travaux.
La décoration intérieure d’inspiration Scandinave de leur appartement reprend les mêmes codes que la marque qu’ils ont crée.